網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：S5500系列萬兆主交換 +S2000系列分交換
故障癥狀：
網(wǎng)吧已經(jīng)正常使用了1年，近期隨機出現(xiàn)一些客戶機重啟后變成百兆，開機速度慢，開啟后讀盤速度也慢，啟動后一段時間后會好。
原因分析過程：
1、找2臺機器，1臺是顯示百兆的，一臺是顯示千兆的，將交換機上的端口對換下，千兆的還是千兆的，百兆的依舊是百兆的；
2、重啟客戶機、重啟交換機、插拔網(wǎng)卡上的網(wǎng)線都沒有效果
3、檢查水晶頭和客戶機網(wǎng)卡，網(wǎng)線的水晶頭和網(wǎng)卡的接口有很強的的氧化的痕跡，網(wǎng)卡驅(qū)動也沒有數(shù)字簽名，導致網(wǎng)卡協(xié)商成百兆；
4、重新打一下客戶機網(wǎng)卡驅(qū)動，將客戶機網(wǎng)卡的速度強制成千兆，遇到有不亮燈的，客戶機開不起來的機器重新做了水晶頭，問題解決。
問題總結(jié)：
客戶機經(jīng)常協(xié)商成百兆的，建議和正常運行的機器對換下接口，排查下是否是水晶頭和網(wǎng)卡接口的問題，很多看似隨機的不固定的、無規(guī)律的問題，實際上記錄下來每次故障的機器，一樣樣的對比主板、網(wǎng)卡、水晶頭，問題就找出來了。
電話：0755-29361081
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