
故障現象:
排查操作:
1、檢查您的無盤(系統虛擬盤) 版本是否為最新版本
2、檢查您的無盤(系統虛擬盤) 安裝目錄下LPNP目錄是否有驅動文件,如果沒有或提示找不到此驅動,需要手動下載網卡驅動做網卡
3、檢查是否存在客戶機IP地址存在沖突。檢查方法:將一直滾動的客戶機關機,在服務器上ping這臺機器的IP,如果通則是沖突,可以修改客戶機IP解決問題。
4、檢查IP與MAC地址是否存在綁定錯誤,舉例:網維大師控制臺à安全中心àARP綁定、路由器ARP綁定,智能交換機ARP綁定,服務端安全軟件的ARP綁定。
5、檢查服務器的IP地址段,子網掩碼是否與客戶機的IP在同一網段,且子網掩碼相同。
6、檢查滾動條無限滾動時,網卡燈是否熄滅,如果已經熄滅可以在無盤(系統虛擬盤) 服務端à其他功能à網卡PNPà選擇相應的網卡型號,右鍵單擊高級設置,將網卡的網絡喚醒設置為啟用,將大量傳送減負關閉,確定之后重啟客戶機測試,如果仍有問題可以嘗試強制網卡的鏈路模式為100M全雙工或1000M全雙工,如果設置為100M全雙工后恢復正常,請嘗試更換網線,水晶頭,或服務器操作系統測試。
7、嘗試刷新主板BIOS或聯系已經廠商更新網卡ROM版本。
8、嘗試更換網卡驅動版本。
9、重新上傳系統,并且不安裝網絡驅動(超級ARP驅動)。
10、鏡像包損壞,重新上傳客戶機鏡像。
11、回寫盤損壞,嘗試更換回寫盤。
12、相同配置的客戶機部分機器滾動條無限滾動,嘗試更換客戶機物理位置測試,確認是否網線或水晶頭存在問題