【問題現(xiàn)象】
客戶反饋路由器在主備模式下，主線斷了，備線無法正常切換，只有將主線拔掉，備線才能正常工作。
【設(shè)備信息】
路由器信息：
【環(huán)境拓?fù)?/span>】
客戶的兩條外線都是電信的光纖，都是由一根線遷過來的光纖，這根光纖線先接到光貓上，然后在光貓上分出兩根線接到路由器RN2000上，在主備模式下，在主線斷掉后，備線沒有正常切換，只有把主線拔掉，備線才正常工作。
【問題原因】
路由器上當(dāng)前配置的線路偵測方式：ＡＲＰ偵測，在當(dāng)前的環(huán)境下不適用，雖外光線網(wǎng)絡(luò)不通了，但ＡＲＰ偵測請求依然得到了回應(yīng)，路由器認(rèn)為當(dāng)前線路沒有斷開，依然為光纖線路連接保活。
【解決辦法】
更改其它的線路偵測方式。我們可以通過實(shí)際測試，當(dāng)光纖網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)，改其它的偵測方式，修改之后，稍等片刻，當(dāng)后面連路保活狀態(tài)為“斷開”時(shí)，則當(dāng)前的偵測方式可以適用。
電話：0755-29361081
地址：深圳市龍華區(qū)大浪街道麗榮路1號(hào)國樂科技園6棟13樓
